Politique de confidentialité
Déclaration de confidentialité
Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 03/05/2018. Avis de confidentialité pour la boutique en ligne/l’entreprise : BFH PROTECTION SA Industrieweg 122 E3 B-9032 Gand TVA BE 0458.107.937 HR GAND TÉL. 09/386.89.03 info@bfh.be www.bfhprotection.be à un poste responsable du traitement des données. Général En tant qu’entreprise, nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière licite, loyale et transparente. Ce document vous informe notamment sur les données personnelles que nous traitons et sur les finalités de ce traitement. Nous limitons la collecte de données personnelles aux seules données nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Lorsque votre consentement est requis, nous vous demandons votre consentement explicite avant tout traitement de vos données personnelles. Identification du contrôleur BFH Protection SA est responsable du traitement des données. Le délégué à la protection des données est Bernard Hoste. Au sein de notre entreprise, seules les personnes habilitées à traiter les données personnelles dans le cadre de leurs fonctions et pour lesquelles cet accès est expressément nécessaire à l’exercice de leurs fonctions peuvent y avoir accès. Pour toute question relative à l’identification, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la présente déclaration de confidentialité. Identification des données personnelles Les données personnelles sont collectées directement. Le cas échéant, ces données sont fournies directement par le biais de documents remplis, de communications électroniques ou téléphoniques, ou par la remise de cartes de visite. Il s’agit notamment des données suivantes : nom, prénom, adresse, sexe, adresse IP, nom de l’entreprise, fonction au sein de l’entreprise, numéro de téléphone fixe, numéro de téléphone portable, numéro de fax, adresse électronique, numéro de compte bancaire et langue de préférence. Finalités du traitement Afin de fournir certains services de qualité, la société a besoin de diverses données personnelles, comme indiqué dans sa politique de confidentialité. Le traitement de ces données est fondé sur les bases légales suivantes : consentement explicite, exécution d’un contrat, intérêt légitime ou obligation légale. Selon la situation, vos données seront utilisées aux fins suivantes : pour la bonne exécution du contrat à conclure, pour la conclusion de contrats, pour la fourniture de services, pour répondre à vos questions, pour la conclusion de contrats de travail, pour le respect des obligations légales, dans le cadre de la gestion des risques et du contrôle qualité, à des fins de marketing en lien avec l’envoi d’informations concernant les produits et services de l’entreprise, et dans le cadre de la gestion de la relation client et de la gestion des fichiers clients. Bulletin Nous vous proposons une newsletter pour vous informer de nos produits et/ou services par e-mail. Cette newsletter est envoyée uniquement aux abonnés ayant donné leur consentement explicite. Chaque newsletter contient un lien de désabonnement. Publicité Nous pouvons fournir des informations sur les nouveaux produits et services via notre site web, par courrier, par courriel, via les médias sociaux ou par téléphone, tout en respectant les dispositions légales. Publication Nous ne publions pas vos données client. Publicités Notre site web affiche des publicités. Réseaux sociaux Des boutons de réseaux sociaux sont intégrés à notre site web. Les administrateurs de ces services collectent vos données personnelles via ces boutons. Fourniture à des tiers Nous pouvons partager vos données avec nos partenaires impliqués dans la réalisation des finalités décrites dans la présente déclaration de confidentialité. Nous ne communiquons pas vos données à des tiers, sauf si la loi l’exige ou avec votre consentement explicite. Sécurité Nous prenons des mesures de sécurité pour limiter l’utilisation abusive et l’accès non autorisé aux données personnelles. 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